Услуги социального такси для москвичей стали доступными с 1994 года и первыми в России. Постепенно инициатива при соответствующей финансовой поддержке была поддержана в регионах.

О том, как работает социальное такси в Москве, и как его заказать, что для этого необходимо, и будет посвящена данная статья.

Суть проекта: 50 % от стоимости проезда оплачивает государство.

 

 Кто имеет право пользоваться

sozzz2С целью повысить комфорт повседневной жизни столичный Департамент транспорта дает возможность реализовывать личные и групповые заявки.

Сюда относятся как лица преклонного возраста, так и люди с ограниченными возможностями. А также члены многодетных семей.

При этом заказчик должен иметь постоянную прописку в Москве. И иметь соответствующие документы, подтверждающие факт.

Какие требуются документы

Чтобы получить законное право воспользоваться услугами социального такси для москвичей, требуется предоставить целый ряд документов.

Вот перечень, на который вы можете ориентироваться:

  1. Удостоверяющий личность документ (ксерокопия).
  2. Справка об установлении инвалидности (ксерокопия).
  3. Социальная карточка жителя Москвы.

При себе иметь оригинал паспорта и справки медико-социальной экспертизы.

Вы заполняете соглашение на обработку личных данных, после чего документация идет на оформление.

Подавать документы может как человек, претендующий на льготный проезд, так и его доверенное лицо.

В случае, если инвалид одинок и не может самостоятельно приехать за получением талонов, эту функцию на себя может взять социальный работник.

 

 Куда обратиться

sozzz6Обращаться необходимо во «Всероссийское общество инвалидов». В столице их головное отделение находится по адресу ул. Бахрушина, дом 21/23, строение 5.

Уточнить необходимую информацию у специалистов можно по телефонам:

  • 953-14-35
  • 959-20-51

Принимает организация с 10 до 16 часов ежедневно по рабочим дням с перерывом с 13 до 14.

Для районов, которые вошли в проект «Большая Москва и были присоединены к столице, действует другой адрес:

Улица Скобелевская, дом 1, корпус 6.

Прием осуществляется только во вторник и четверг с 10 до 15.

Членам многодетных семей необходимо обратиться в Департамент семейной и молодежной политики с соответствующим заявлением о предоставлении льгот.

 

 Сколько стоит проезд

Тарифы на проезд действуют следующие:

  • 105 рублей за 30 минут – за легковое авто
  • 150 рублей за 30 минут – за оборудованный подъемником транспорт
  • 420 рублей – фиксированная цена для поездки в аэропорт

При более длительных поездках их стоимость увеличивается пропорционально.

Эти тарифы актуальны непосредственно для столицы, а если вам необходимо выехать в Московскую область, то цена повышается в 2 раза.

 Как вызвать социальное такси

sozzz3Чтобы вызвать социальное такси для москвичей, надо заранее приобрести талоны в указанной выше организации.

Минимальное время, на которое вы можете заказать транспорт для осуществления пассажирских или грузопассажирских перевозок, составляет 30 минут.

Есть несколько возможностей для заказа:

Телефон: +7 (495) 276-03-33

Электронная почта – 2760333@2buspark.ru

Диспетчерская работает каждый день 7 дней в неделю с 8 утра до 20 вечера.

Сами поездки осуществляются до 20.00 вечера. Исключение в ночной период составляют поездки в аэропорты и железнодорожные вокзалы.

Во время звонка диспетчеру вам необходимо сообщить информацию:

  • Свои данные
  • Когда необходим транспорт
  • Куда поедете
  • Номер телефона
  • Данные документа о праве на льготу

Также понадобится уведомить, какого рода транспортное средство вам необходимо. На тот случай, если нужна машина с подъемным устройством.

Поскольку утром и днем напряженность трафика высока, то и для социального такси предусмотрены некоторые категории граждан с преимуществами.

  • дети-инвалиды
  • инвалиды I группы
  • участники Великой Отечественной войны

Если по определенным причинам вы не сможете воспользоваться услугой, надо ее отменить. Сделать это можно по следующим телефонам:

  • +7 (495) 276-03-33
  • +7 (495) 673-11-49

Постарайтесь предупредить диспетчера не менее чем за 2 часа до назначенного в заявке времени.

По Московской области есть возможность вызвать социальное такси для москвичей только в определенных случаях:

  • В лечебные и оздоровительные учреждения различного рода
  • На кладбища
  • На дачу

При этом заказать автомобиль с доставкой на дачный участок можно не более 8 раз в 30 суток, и время подачи машины не может быть ранее 11 утра.

 Права пассажира

soozz4Пассажир социального такси в Москве может иметь с собой одного сопровождающего. Это оговорено условиями предоставления услуги изначально.

Он можете перевозить с собой инвалидную коляску. Автомобили специально оборудованы такой технической возможностью.

Водитель встречает и провожает пассажира до подъезда и помогает ему. Вопрос о необходимости помощи следует заранее обговорить с диспетчером.

В услугу включено 10 минут бесплатного ожидания. Но предусмотрено не более 30 минут ожидания по факту подачи.

При посадке необходимо предъявить документы, которые дают законное право на пользование услугой. По прибытии в конечный пункт маршрута – расплатиться нужным количеством льготных талонов.

Также пассажир имеет право обратиться к диспетчеру службы, используя средства связи водителя транспортного средства.

 

 Перспективы

Правительством столицы предполагается расширение финансовых возможностей при оплате социального такси в Москве. Для чего рассматривается возможность оплаты другими средствами.

  • Чипованные социальные карты
  • Пластиковые карты международного образца
  • Электронная транспортная карта «Тройка»

«Тройка» представляет собой профильный инструмент расчета именно за такси. Варианты пополнения ее возможны следующие:

  • Платежные терминалы
  • Мобильное приложение
  • Смс платеж

 

Горячая линия

Для повышения качества предоставления услуги и контроля действует горячая линия.

Единая диспетчерская служба:

+7 (495) 276-03-33

Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры:

+7(495) 957-05-47

Читайте также: