«Такси САМАРА»

Пользовалась услугами такси «Самара».несколько раз. Что мне нравится здесь больше всего, что в какой бы час суток не приезжала машина. водитель всегда в отличном настроении, если у меня тяжелый чемодан, сразу берет его и кладет багажник. Как-то раз кто-то из них даже донес вещи до лифта.Такси всегда подают на пару минут раньше срока и диспетчер обязательно сообщает о его прибытии. Да и цены, если сравнить с другими сервисами нашего города, в «такси Самара» дешевле.

Очень часто пользуемся услугами этого такси. Машины приходят быстро. Водители приветливые. Ездят аккуратно. Но не нравится то, что не все операторы адекватно реагируют на вызовы. По всему городу развешана реклама что можно вызвать такси эконом. А почему бы и нет? Мы ездим часто, нас это устраивает. В основном операторы очень приветливы… Но некоторые девушки, или девушка оператор очень недовольно реагируют когда вызываешь именно эконом… Несколько раз пропускали мимо ушей, но сегодня достаточно грубо было сказано в ответ «долго вам придётся ждать эконом»… Что оставалось ответить на такое… Подождём… В итоге ждали 5 минут… С чем связан такой ответ?… Непонятно. Настроение было испорчено…Такси было вызвано в 22-48 на адрес Тополей, 20, первый подъезд…

Отличное такси, машины чистые, водители адекватные, быстро и комфортно довезут до места!!

Добрый день, сегодня посадила бабушку в такси»Самара», проезд от ул. Степана Разина, район пл. Революции до ул.Военный склад 64 ( не доезжая а/с Аврора), это максимум 10 км с большой прибавкой, содрали (именно так) 344 рубля. Часто пользуемся такси по этому маршруту, максимальная сумма, которую отдавали 250 рублей. Не советую это такси.

Всегда пользовалась услугами этого такси. Честно нравилось. Сегодня вызвали машину.Назначили машину чёрный фольцваген гос.нлмер,, 013,,(помоему).Приехал.Водитель сказал, что мы ч ребёнком резко развернулся и уехал,сказав, чтоб мы вызвали другую машину.Вопрос, кто виноват.Я, что осталась с с ребёнком 5-ти лет на улице,администратор — не уточнила, что мы с ребенком и ли водитель,которому моча в голову ударила

Здравствуйте! Крайне возмущена такси Самара оператор не позвонил неуведомил, что машина подана прождав 25-30 мин. я позвонила сама ( хотела отказаться) и оказывается машина давно 15 мин меня ждёт, а я все не выхожу потому что не вкурсе какая марки и номер машины и приехала ли она вообще(((((( Когда я села меня встретил не адекватный водитель на мой вопрос Долго вы бы меня ещё ждали если бы я сама не позвонила? ( а как известно у водителей есть номера пассажиров) получила молчание во ответ и поехали. И естественно за простой оплачивает клиент!!! Ехали мы так же долго как я и ожидала такси (я не говорила нахожусь на 9 месяце беременности) и водитель ехал как хотел не изменив манеру езды видя, что пассажир особенный и нужно ехать по медленнее и по качественнее зная какие дороги после зимы в Самаре!!! Когда я наконец то доехала до дому водитель уточняя номер дома задавал вопрос таким тоном, что мне стало понятно с каким быдлом я ехала все это время после остановке мне молча показали сумму и когда я начала протягивать деньги быдло видя как мне тяжело просто накланмтся в перед из за живота даже не подумал руку протянуть то же самое было и при отдаче сдачи(((( вот такие быдло таксисты работают в такси самара!!! Спокойных вам поездок.

Вызвала такси. Заказала машину универсал, так как поездка была с ребёнком-инвалидом и нужно было место для инвалидной каляски.Во-первых, оператор поставил неправильный номер подъезда. Во-вторых, нам пришлось через весь дом идти к машине, так как машина стояла на другом конце дома. В-третьих, когда мы высказали своё недовольство водителю, он отказался нас везти. На то время я уже усадила ребёнка на сидение, багажник для коляски он не открыл. В итоге потрепанные нервы и опоздание на час в реабилитационный центр. Но это была только первая ситуация. Вызвала ещё раз такси, думала может я ошиблась и обобщила всех водителей как хамов. Но нет, я не ошибалась. Когда мы подъехали к «Матрешке плаза» я сразу вытащила ребёнка из машины( весит он 36 кг), а мне 21 год, водитель очень медленно вытаскивал коляску, на что я ему сказала » извините, не могли бы вы быстрее вытащить коляску, он не 10 кг весит», на что я услышала ответ , точно его ответ не помню, но звучало примерно так: «Зачем вы рано ребенка вытаскиваете? Я вообще не обязан вам помогать, в мои обязанности это не входит.» И дальше он делал специально все медленно. Хотя знал, что мы опаздываем.

Заказывал такси, торопился. В итоге за 15 минут ожидания не пришло даже смс, что назначен автомобиль. Позвонил сам, на автоответчике голос сообщил, что меня ожидает белое «рэно». Я стоял на балконе, но никакого рено и близко не было. Через 246 46 46 доп.1, связался с водителем и он мне сказал, что уже подъезжает, а дальше начались помехи и ничего не было слышно. Через минуту связываюсь с водителем снова, но он мне сообщает, что уже забрал клиентов и уехал — за минуту!!! Я спросил с какого адреса он забрал, думал, что речь не о моем адресе, но он в точности назвал именно мой адрес и сообщил, что что посадил 2 клиентов и уехал. Безусловно, я ему сказал, что он взял не тех клиентов, а он мне абсолютно хамским тоном ответил, что ему фото клиентов диспетчера не присылают и начал что-то орать и высказывать, но я бросил трубку, поскольку вести диалог с быдлом — это себя не уважать. Перезваниваю в службу такси, чтобы выяснить причину. Трубку на этот раз взяла другой оператор. Я сперва спокойно объяснил ей о случившемся и спросил почему мне даже смс не пришло, что назначен автомобиль такой-то с номером таким-то. Оператор ответила, что мне было отправлено смс другим оператором — врала, причем совершенно наглым образом (прошло уже несколько часов с того момента и до сих пор нет сообщений от самара-такси). Когда я спросил каким образом водитель мог забрать других клиентов, если к моему подъезду ни одна машина не подъезжала и, где же он тогда их посадил. Оператор не дослушав вопроса до конца начала меня перебивать, начала приносить извинения (непонятно за что, если «косяк» вообще на другом операторе), а также добавила, что они могут назначить другой автомобиль и спросила буду ли я ожидать. Я попросту бросил трубку. Потерял время, опоздал на встречу и даже услышал вранье от оператора о якобы отправленном смс, + ко всему нарвался на хамский тон такого же водителя. Разумеется, что «в семье не без урода» и негативные люди есть везде, но за один вызов услышать и ложь, и быдлячий тон, да еще и не дождаться автомобиля, чересчур. Это не служба такси, это контора «рога и копыта» вобравшая в себя весь сброд. Позор подобным фирмам, сплошное дилетантство.

Такси Самара всегда заказывала предпочитая их другим фирмам. Считаю что там очень вежливые и правильные диспетчера. Видимо у них хорошо поставлена профессиональная подготовка. Но машины … все чаше приходят не просто грязные, а очень грязные. Несколько раз ко мне приезжали машины у которых что то неисправно, как будто колесо заднее едет восьмеркой и от этого во время движения мотается из стороны в сторону весь салон и просто кажется что машина развалится. На мой вопрос водителю почему он не ремонтирует машину, он ответил что — «это же денег стоит». По видимому такси Самара стало экономить на проверках машин или не делает этого вовсе. Либо у них очень слабые специалисты которые этим занимаются. А уж грязный салон это почти норма.

Хочу выразить благодарность водителю такси Самара. Вчера ночью близкому стало плохо. Скорую конечно вызвали, но первую довречебную помощь оказать некому, живёт один. Муж сразу вызвал такси «Самара». Некурящий салон подали в течение 5 минут. (Номер не помню точно, кажется, 006) Водитель быстро понял по моему состоянию что я очень спешу, пояснила причину, и буквально через несколько минут я была на месте. При этом вел машину достаточно аккуратно без лишнего риска. В конце выразил слова поддержки.
Спасибо за такое простое человеческое отношение. (Кстати все обошлось хорошо)