Интерактивные сервисы вызова такси – сравнительно новая услуга, которую предоставляют независимые компании. Привычный способ заявки «звонок диспетчеру таксомоторной компании» – теряет свою актуальность.
В часы «пик» дозвониться сложно, свободных машин мало, обещанного автомобиля ждать приходиться порой неоправданно долго.
Во многих случаях после получасового ожидания клиенту приходит отказ «Приносим свои извинения, но свободной машины сейчас нет». Одним словом, сервис оставляет желать лучшего.
К радости пассажиров была создана превосходная альтернатива – мобильные приложения для вызова такси. Преимуществ у таких программ много. Во-первых, они не сотрудничают с конкретным перевозчиком. Во-вторых, вызов такси онлайн не зависит от дозвона оператору.
Клиент всего в несколько кликов оформляет заявку, сам выбирает службу перевозки, автомобиль и во многих приложениях даже устанавливает собственную таксу на проезд.
Яндекс.Такси
В этой статье хотелось бы привести краткий обзор трех наиболее популярных сервисов. Первый в списке – «Яндекс.Такси», доступен для любой платформы Android.
Яндексу принадлежит сервис картографии, внушительная база адресов, он способен выполнить анализ пробок в течение минуты – одним словом, получает высокий рейтинг за быструю работу.
Предиктивный ввод маршрута угадывает ваши мысли буквально с нескольких букв и точно определяет адрес.
Информацию об автомобиле «Яндекс.Такси» выдает минимальную: марка, номер, цвет авто и Ф.И.О. водителя. Иногда сложно смотреть такси, пригодное для вашей поездки. Остальные сведения: обивка салона, наличие детского кресла и т.д. – неизвестны.
Движение автомобиля к вам можно отслеживать по карте. Машины приезжают быстро, особенно в столице.
Чистота транспорта, сотрудничающего с данным сервисом компаний, 50/50. Может приехать кристально чистый автомобиль, в следующий раз огорчит машина, напрочь позабывшая, как выглядит автомойка.
С оплатой здесь все отлично. Рассчитаться можно наличными водителю, банковской картой, электронными деньгами. Очень удобно, в особенности, когда в кошельке закончились наличные.
Преимущества «Яндекс.Такси»:
- Десятки компаний-сотрудников
- Элементарный ввод начальной и конечной точки
- Возможность оплаты любым удобным способом
Недостатки:
- Скупое описание транспорта
- Сомнительная чистота машин
ЕСТ: Вызов такси
Следующим в списке лидеров числится «ЕСТ: Вызов такси». Доступен для платформы Android, iPhone. Данный сервис работает на территории России, соседних государств и дальнего зарубежья.
Приложение способно самостоятельно определять местоположение клиента (погрешность до 10 метров). Интерфейс его просто идеален. Меню детальное, нескучное, красивое.
Автомобиль клиент выбирает самостоятельно. В этом поможет рейтинг транспорта, который, кстати, можно дополнить отзывом после поездки. Машина приезжает в течение 20 минут, о подаче которой приложение информирует. Стоимость поездки рассчитывается заранее, расценки вполне демократичные.
В «ЕСТ: Вызов такси» предусмотрен бонусный счет каждому клиенту. За каждую поездку бонус. За каждого приглашенного друга – бонус. В итоге, после накопления бонусов ими можно расплачиваться.
Преимущества приложения:
- Быстрый вызов машины
- Информирование клиента о подаче транспорта
- Доступные цены
- Рейтинг автомобилей
- Обширная география работы
- Бонусы за поездки
Недостатки:
- Дороже, чем «Яндекс.Такси»
Gettaxi.ru
Третье место у приложения «Gettaxi.ru». Данный сервис также доступен для любого устройства, работающего на базе Android. Собственно, у «Gettaxi.ru» есть все преимущества получить почетное второе место в рейтинге.
Но поиск адресов здесь может затянуться на несколько минут, что неудобно для тех, кто спешит. Это и скинуло его позиции до третьего места.
В остальном же – работа сервиса отличная. Дизайн красивый, начинка продумана до мелочей. Данные об автомобиле – как у вышеописанных приложений. Определяется номер такси, марка, цвет авто, фотография и Ф.И.О. водителя.
Подача машины оперативная, на территории Москвы и Петербурга 6-9 минут, отслеживать ее передвижение также можно по электронной карте. Особенность сервиса – расчет времени на обратную поездку. То есть вы можете рассчитать полное время в дороге.
Обслуживание и оплата в данном случае – отдельный разговор. Кроме того, что каждая машина «Gettaxi.ru» – это хорошая иномарка, которая отличается идеальным состоянием, всем пассажирам доступен бесплатный Wi-Fi в салоне и розетки для зарядки телефонов!
Сервис ввел сенсационную стоимость на кратковременные поездки – 50 рублей за посадку + 18 рублей за минуту поездки.
Все водители данной службы отличаются превосходным знанием географии своей работы, многие из них даже не используют навигатор для отслеживания маршрута. В «Gettaxi.ru» обязательный дресскод для водителей – костюм и галстук.
Преимущества:
- Иномарки в идеальном состоянии
- Дресскод водителей
- Отличное знание города водителями
- Присутствуют бюджетные тарифы
- Быстрая подача транспорта
- Wi-Fi и подзарядка в салоне каждой машины
Недостатки:
- Длительный поиск адресов в приложении
- Отсутствие бонусов за поездки
- Численность автомобилей, работающих с данным сервисом, сравнительно небольшая
- Повышение тарифов в праздники
Вывод: Каждый из вышеописанных сервисов имеет своим преимущества и недостатки. В любом случае, стоит испытать обслуживание каждого хоть раз, для того чтобы оценить его на собственном опыте.
Оставить отзыв