Яндекс Такси является приложением с понятным интуитивным интерфейсом. При помощи данной программы можно сделать вызов автомобиля в любое время суток по выгодной цене. Мобильный вариант вызова такси – это универсальное приложение для iOS или Андроид. Программа легко устанавливается на телефон и оснащено понятным интерфейсом.

Где бесплатно скачать приложение Яндекс Такси

Загрузить Яндекс Такси можно с официального сайта проекта. Также пользователь может зайти в Google Play для платформы Андроид или App Store для iOS. Мобильное приложение бесплатное. Требуется лишь установить его на рабочий стол гаджета.

Как пользоваться приложением Яндекс Такси для пассажиров

Яндекс Такси может работать только если есть подключение к интернету. После того как будет завершена установка из онлайн-магазина нужно его запустить, нажав соответствующую иконку на экране. После этого высветится карта города, в котором проживает пользователь программы. На карте будет отмечено точное местоположение заказчика – эта функция доступна за счет GPS технологии. За счёт навигации водитель такси сможет отследить своего клиента.

Как заказать Яндекс Такси через приложение

Чтобы программой было комфортно пользоваться, на этапе установки следует разрешить приложению определять местоположение владельца телефона. Оформление вызова такси сводится к нескольким алгоритмам:

1. Откройте приложение Яндекс Такси.
2. Наберите адрес пункта назначения в поисковой строке. Подтвердите правильность выбора. Также можно изменить город и адрес вручную.
3. Выберите необходимую категорию комфорта.
4. После выбора параметром приложение рассчитает стоимость поездки и время в пути.
5. Перепроверьте указанные данные и нажмите кнопку вызова.

Как сделать предзаказ поездки

В пометках к заявке нажмите на «Запланировать поездку». Укажите необходимое время и число месяца. Приложение автоматически укажет приблизительную стоимость поездки, но конкретная цена будет известна, когда будет найдена нужная марка автомобиля. Оплатить предзаказ можно картой, наличными, а также корпоративным или семейным аккаунтом. Опция «Такси заранее» доступна по тарифам:
• Эконом;
• Комфорт;
• Комфорт+;
• Ultima Яндекс.Такси (классы Business, Premier и Elite).

Как вызвать такси другу

На экране, где отображается вызов автомобиля откройте вкладку «Комментарии и пожелания». На экране появится опция «Заказ другому человеку». После этого приложение сделает запрос: «кто поедет на такси». Нужно будет ввести номер телефона или имя из книги контактов устройства. Человек, к которому должно будет приехать такси получит смс-уведомление, даже если у него не установлено официальное приложение. В нем информация о деталях заказа: марка и номерные знаки автомобиля, имя водителя и способ связи с ним.

Как заказать такси с детским креслом

После того как выбран пункт назначения приложение сделает запрос внизу экрана смартфона на выбор категории комфорта и нужно будет кликнуть на название «Детский». Осталось выбрать тип кресла. Параметры детского автомобильного сиденья зависят от роста, веса ребенка. Если во вкладке предлагаемых тарифов Детский отсутствует, то можно указать в комментариях к водителю, что поездка планируется с ребенком.

Как отменить заказ

Требуется зайти в приложение и нажать на значок Меню (три точки в нижней части экрана). В открывшемся окне поставьте опцию «Отменить поездку», чтобы отказаться от заказанной услуги. После отмены заказа требуется указать причину данного действия. Если такси приедет скоро, но нужно отменить заказ через мобильное приложение, можно нажать на чат с водителем и отправить сообщение об отмене вызова.

Способы оплаты

yannnПроизвести оплату можно наличными, картой или промокодом. Если на банковской карте средств нет, то процесс их снятия производится частями или полной суммы, если владелец пополнит баланс. Каждый из этих платежных способов требует отдельного внимания:

1. Оплата наличными отличается надежностью. Однако не всегда у водителя есть разменные купюры для сдачи. Укажите оплату заказа «наличные».
2. Сначала нужно зарегистрироваться, используя личный номер карты. Регистрацию разрешено пройти после авторизации пользователя. В момент оплаты поездки нужно будет указать платеж через карту. Конкретная сумма будет заблокирована. В течение 24 часов средства будут списаны. В приложении можно изменить номер карты или привязать дополнительные кредитки.
3. Проезд на такси можно оплатить скидочным купоном, который надо зарегистрировать в системе. После входа в Яндекс.Такси нужно нажать в меню на «промокод» и в открывшемся окне ввести данные купона. При заказе автомобиля нужно будет указать способ оплаты промокодом.

Как привязать карту к приложению

В программе можно зарегестрировать 5 банковских карт. Пользователю требуется выбрать подходящий вариант оплаты «Привязать карту». Нужно ввести стандартные данные: номер, срок действий и код CVV. На последнем этапе требуется подтверждение действий.

Семейный аккаунт Яндекс Такси

Оплачивать поездки родственникам можно через семейный аккаунт. Привязать можно одну карту, которой имеют право пользоваться три человека. В меню требуется кликнуть на «Семейный аккаунт» и выбрать номер банковской карточки, которая привязана к приложению. Чтобы добавить людей, нужно выбрать их имена из списка контактов. Выбранным пользователям нужно войти в персональные приложения на своих телефонах и указать способ оплаты «Семейный аккаунт». При желании можно отвязать карту от семейного аккаунта.

Популярные вопросы

Пользователи Яндекс.Такси в основном довольны удобным интерфейсом системы, но иногда случаются трудности с пониманием как пользоваться правильно программой по инструкции. Проблемы с использованием Яндекс Такси часто бывают техническими. Также иногда люди интересуются каким способом помимо смартфона можно вызвать такси или как получить чек за поездку.

Можно ли вызвать Яндекс Такси без приложения?

Вызов машины происходит через диспетчера. Телефонный номер в каждом городе разный и его узнать можно на сайте компании. Если отсутствует возможность уточнить телефон вызова в конкретном городе пользователь может воспользоваться главными столичными номерами: +7(495)255-55-97 или +7(499)550-05-05.

Как оставить чаевые водителю?

Опцией можно пользоваться если оплата производится карточкой. Оставить чаевые можно через меню программы. Нажмите «Способ оплаты» и «Чаевые по умолчанию». После этого укажите размер чаевых.

Как очистить историю поездок?

Информацию о посадках и высадках можно стереть если зайти в меню приложения и нажать на функцию «История поездок». Из предложенного списка можно выбрать маршрут, который требуется удалить по желанию пользователя приложением. Прочитав информацию о поездке нужно выбрать «Удалить поездку» и утвердить действие.

Где вводить промокод?

Воспользоваться скидкой легко: требуется зайти в приложение и в меню выбрать название «Промокод». Нажав на данную функцию нужно кликнуть на «Активировать». Важно не копировать номер промокода, а вводить его вручную. После этого требуется подтвердить действие нажав «Активировать» или «Готово».
Как получить чек за поездку?
Для получения чека требуется зайти в меню программы, нажать на «История поездок» и «Карточка поездок», чтобы посмотреть цену за путешествия на виртуальном чеке. Чеки программа оправляет через Push-уведомления после каждой транзакции. Поддержка Push-уведомлений есть в каждом современном гаджете. Важно найти в настройках телефона, информацию что получение уведомлений доступно. Яндекс.Такси 3.84 для iOS не будет присылать Push-уведомления, если его не обновить до новой версии.

Как оставить отзыв?

Оценить качество поездки и работу водителя можно за счет специальной формы в приложении, которая откроется автоматически после завершения заказа. Можно дать оценку по шкале звездочек и дополнительно написать отзыв в письменной форме. Также оценить качество работы или пожаловаться на водителя можно через форму обратной связи через службу поддержки клиентов.

Могу ли я отправить посылку в Яндекс Такси?

В приложении есть услуга «Доставка», которая позволяет отправить посылку малых габаритов. За счет этого можно отправить малогабаритный груз. Оплатить картой, Apple Pay или Google Pay отправку посылки. Для отправки вещь нужно передать водителю. Получателю достаточно выйти из дома и забрать предмет.

Настройки приложение

Некоторые пользователи Яндекс.Такси иногда испытывают сложности с техническими нюансами приложения. Зная особенности можно настроить функции приложения под потребности пользователя.

Приложение не открывается, что делать?

Программа не запускается или зависло, если операционная система Android ниже 4.0. Также версия IPhone должна быть на базе начиная от ОС iOS 9+. Также требуется наличие функции GPS, которая определяет местоположение пассажира. В редких случаях сбои, когда программ не открывается бывают на серверах Яндекса. Большая нагрузка на IT-сферу может быть во время праздничных дней. Пользователю желательно проверить наличие доступа в интернет и включить GPS датчик.

Как обновить приложение Яндекс Такси?

Требуется зайти в настройки программы и там найти функцию «Обновления». Также можно скачать новую версию Яндекс Такси из Play Market и установить на гаджет. Если приходят оповещения об обновлении приложения лучше их не игнорировать, а подтверждать.

Как выйти из приложения?

Чтобы отключить программу Яндекс Такси, нужно зайти в меню учетной записи и нажать на персональный ник вверху экрана. После этого внизу приложения появится надпись: «Выйти из профиля». Нажав на эту функцию появится окно с подтверждением о том, чтобы закрыть приложение – его надо подтвердить.

Как включить уведомления?

На смартфоне или айфоне следует зайти в общие настройки приложений. В списке установленных программ требуется выбрать Яндекс. Такси и включить опциюполучения уведомлений. Также можно убрать оповещения, если они мешают.

Заключение

Распространенное и надежное приложение для пассажиров Яндекс Такси универсально для пассажиров разного возраста. Его главное достоинство в том, что через программу можно бесплатно контролировать перемещение водителя онлайн и заказать машину, которая приедет по месту назначения в указанное время.

Читайте также: