Адрес: город Москва, улица Шарикоподшипниковская, дом 15
Телефоны: +7 (495) 956-0-956, +7 (495) 956-8-777,
E-mail: bd@taxi-angel.ru
Сайт: https://taxi-angel.ru/
Такси с говорящим названием станет вашим ангелом-хранителем на время поездки. Предоставив максимально комфортный и профессиональный сервис на автомобилях отечественного и иностранного производства, специально предназначенных для безопасных пассажирских перевозок.
Служба такси Ангел одновременно работает в нескольких направлениях:
- Обычное
- VIP
- Грузовое
- Микроавтобус
- Эвакуатор
При этом география поездок не ограничивается Москвой и Московской областью. Также есть возможность заказать автомобиль требуемого вами класса комфортности и вместимости для поездки в один из почти сотни городов России от Калининграда до Новосибирска. Любой вопрос обговаривается и решается индивидуально.
Актуальные тарифы представлены в разделе «Межгород».
Доступна услуга англоязычного водителя и встреча в аэропорту и железнодорожном вокзале. Последняя услуга с табличкой обойдется на 250-300 рублей дороже.
Для грузовых перевозок компания предоставляет несколько вариантов вместимости транспортных средств:
- «ГАЗель»
- Длинномер
- Универсал
Услуги грузчика оплачиваются отдельно в зависимости от груза, расстояния и этажности.
Доступен заказ «Трезвого водителя» – ваш автомобиль перегонят в указанную вами точку. Точная тарификация зависит от конечного расстояния, ее можно уточнить у диспетчера непосредственно на момент заказа.
Предусмотрены несколько вариантов оплаты, среди которых доступны пластиковые карты. Ими можно расплатиться за предварительный заказ такси. В остальных случаях действует наличная форма оплаты.
«Такси Ангел» выступает и в роли корпоративного, предоставляя в распоряжение свыше 1500 автомобилей по Московской области. Гарантируя максимально быструю подачу и расширенные сервисные услуги и возможность работы по безналичному расчету.
Пользовался службой такси 5 лет. Последний раз заказал машину для поездки на вокзал, откуда на аэроэкспрессе в аэропорт (заказывал за 8 часов до поездки). Таксист опоздал на 40 минут, при этом через каждые 5 минут говорил, что уже подъезжает. Из-за этого опоздал на самолет. Служба контроля качества, в свою очередь, водителю порекомендовали через оформление аварии возместить мне сумму ущерба. Подчеркнув при этом, что «Такси Ангел» оказывает исключительно посреднические услуги и ни о какой компенсации со стороны компании идти не может.
Заказала вчера вечером машину в такси Ангел на сегодня на 5:25 через мобильное приложение. Надо сказать, что дорога от моего дома до станции составляет 2 км, что равно 4 минутам в пути. Бронь была сделана заранее в связи с тем, что дорога до работы у меня вся расписана поминутно: такси — электричка — метро — корпоративный автобус. Соответственно если не успеваю на электричку, то не успеваю и на автобус. Аналог автобусу — электричка и +15 минут пешком от станции до работы. И +1 час времени в пути, а значит опоздание на работу + штраф. В 5:10 мне позвонил водитель и сказал, что он уже возле моего дома. Я решила, что не буду ждать до 5:25 и вышла на улицу уже в 5:15, чтобы не заставлять ждать таксиста. Но! Возле дома я не увидела ни одной живой души. Звоню водителю и говорю, что никого не вижу, диктую по буквам адрес, чтобы он проверил его у себя в навигаторе (водитель очень плохо разговаривает по-русски). После 5-ти повторений адреса выясняется, что вместо дома №48 он подъехал к дому №4! (хотя в приложении ясно был написан номер дома). Водитель обещает подъехать к нужному дому и кладёт трубку. Время 5:30.. Звонок от диспетчера с новостью о том, что машина сломалась и мне надо подождать ещё 15 минут. Прошу диспетчера ускорить процесс и объясняю свою ситуацию и то, что я уже опаздываю. Также мною была предложена альтернатива: отвезти меня не до станции, а прямо до работы, сделав скидку (замечу:отвезти не бесплатно, а скидкой), т.к. по их вине я стою мёрзну и опаздываю на работу. Был получен ответ, что диспетчеру надо посовещаться с руководством по данному вопросу и что мне перезвонят. В 5:45 я наконец-то дождалась звонка. Их ответ !!ВНИМАНИЕ!! такой: а у нас вообще нет свободных машин и неизвестно когда будут. Получается, что заказ машины заранее в службе Ангел ничего не значит. По их вине я потратила время на заказ такси; промёрзла на улице с 5:15 до 5:45, т.е. 30 минут, что тут же сказалось на моём самочувствии; получила негатив от операторов, которые долго не могли уладить вопрос (так и не уладили), не оставив времени заказать такси в другой службе, и в итоге вообще отказались меня обслуживать. Данная организация абсолютно не знает что такое клиентоориентированность, вгоняет своих же клиентов в убытки и создаёт трудности. В моём случае: 30 мин. сна заменилось на 30 мин. ожидания на холоде, Последствия: недосып, простуда, испорченное настроение, опоздание на работу, штраф, дополнительное время и расходы, затраченные на дорогу, а также затраты на лекарства от простуды и все прилагающиеся к данной болезни симптомы.
Заказывали такси на дачу осенью, необходимо было перевезти два больших пакета урожая и несколько ведер, плюс нас двое взрослых и ребенок 2 лет — необходимо было наличии детского автокресла. В других службах нам отказали, а Такси Ангел сразу же приняли заявку, примерное время ожидания составило 1 час 20 минут. Таксист нашел нас практически сразу по навигатору, помог погрузить вещи и был очень вежлив. Для ребенка было предоставлено детское кресло с ремнем безопасности. Доехали с учетом пробок довольно быстро — около полутора часов.
Не первый раз пользуюсь этой службой такси. И в этот раз сделала заказ, машина приехала вовремя, но мы совсем забыли сказать, что у нас маленький ребенок, а водитель спокойно достал детское кресло и мы комфортно поехали в гости. Это еще раз приятно удивило нас, будем и дальше обращаться в этот сервис.
Заказывала такси, машина пришла очень быстро. Цену называют сразу, что для меня удобно. Тарифы здесь недорогие. Заказывала через специальное приложение. Заказываю часто, потому что сервис хороший.
Пользуюсь постоянно услугами данного такси, так как для постоянных клиентов есть скидки. Но не это главное. Качеством работы этого такси я вполне удовлетворен. К тому же, еще до выезда знаю цену поездки.
Заказывал машину (17.04.2017). Позвонил за 45 минут до выезда. Девушка заверила что машина будет на 7:50. Собрал детей в школу, ждем… Такси так и не приехало, только через каждые 5 минут автозвонки поступают, что будут через 7 минут. Трубку не берут. Спасибо Вам, ненадежные исполнители услуг легкового такси, мои дети сегодня остались без школы!!! На своем сайте, мой отзыв не опубликовали, поэтому пишу сюда.
Регулярно пользуюсь услугами этого такси, будь то поездка на работу или по делам. Устраивает цена, время подачи, автопарк. Заказываю через приложение, там видна вся информация о заказе, очень удобно. Такси ни разу не подводило.
Хорошая и надёжная служба такси, часто заказываю. Всегда быстрая подача, если приходиться ждать, то обязательно предупреждают. Поездки комфортные, машины всегда чистые, цены невысокие. Можно и с приложения заказать, но мне легче позвонить.
Заказывал машину в этой службе такси в Шереметьево. Приличная машина приехала, нашлось детское кресло. Стоимость сразу при заказе диспетчер озвучила, никаких доплат водитель не требовал. Нормальная работа.К регистрации успели.
Пользуюсь такси этой компании уже несколько месяцев. Пока никаких претензий. Подъезжает в течении десяти минут, доступные цены, причем стоимость указывается заранее и не меняется. Продолжайте в том же духе.
Я всегда пользуюсь этой службой такси, подъезжают быстро, если говорят, что ждать 15 минут, то так и есть, по 30 минут стоять не приходится. В течении года пользовалась вот для меня уже и скидка есть там)
Регулярно ездим на такси и всегда заказываем Ангела. Очень быстро приезжает машина прямо к подъезду, вежливые водители, можно заказать через приложение, цены не дорогие (стоимость известна сразу, поэтому без обмана и накрутки) и особенно нас радует скидка постоянным клиентам!!!
Всегда заказываю данное такси через приложение, мне так комфортнее, чем объяснять все по телефону. Последний раз ехали из гостей с сыном, часов в 11 вечера. Радует, что такси можно заказывать круглосуточно и всегда кто-то берет заказ. Машина приехала быстро, минут за 7, хотя это был частный сектор. Водители всегда попадались адекватные, вежливые, не берут больше указанной вначале суммы.
Несколько лет пользовалась услугами такси, и вообщем-то были какие-то проблемы с поиском адреса, странностями таксистов и состоянием машин, но в целом нормально. Но сегодня в просто в бешенстве. Испорченный вечер, куча потраченного времени и нервов. За три часа диспетчеру был оформлен заказ на поездку в Зеленоград, при этом четко оговорено время, стоимость. Поскольку нужно было приехать к определенному времени, диспетчер заверила меня, что с учетом 4 бальных пробок ( выходной) я доберусь за час. Такси прибыло вовремя, но водитель заявил мне, что не повезет меня за оговоренную сумму, поскольку она рассчитана на 2 часа, и мне , чтобы доехать за час , нужно дополнительно доплачивать!!!! Я попыталась связаться с диспетчером. Мне сказали ждать ответа. Но звонка не было. Несколько раз звонила и я, и водитель. Но ответ один- ждите!!!! Просидев в машине 45 минут!!!! с ребенком- инвалидом, естественно опоздав, мы так звонка и не дождались и я вынуждена отказаться отпоездки ! При этом как только я вернулась домой- звонок: » вы отменяете заказ?» Как будто они этого и добивались. Непрофессионализм полный. Я удалила это такси из своих контактов.