Адрес: город Москва, ул. Маломосковская, д.10
Телефон: +7 (495) 540 40 40
Сайт: https://mostaxi.ru/
Москва — это огромный город. И перемещаться по нему достаточно сложно, если не пользоваться услугами такси. Одной из крупнейших служб, предоставляющих подобный сервис, является МОСТАКСИ. С помощью этой компании вы всегда сможете быстро доехать в любую точку города или же выехать за пределы МКАД.
Основные услуги МОСТАКСИ
К числу таковых относятся:
• Подача машины по любому адресу
• Поездка по городу
• Выезд за пределы столицы на любое расстояние
• Организация встреч в аэропортах
Кроме этого, в такси данной организации можно перевозить домашних животных. Поэтому вам не придется оставлять своего любимца дома во время совершения поездки.
Также, МОСТАКСИ оказывает услуги по ожиданию своих клиентов. Причем, первые 10 минут ожидания абсолютно бесплатны. Поэтому вам не стоит бояться переплат в этом отношении.
Услуги для компаний
Так как в этой службе такси присутствуют только дорогие автомобили комфорт и бизнес класса, то здесь вы можете получить любые корпоративные услуги. На таком такси можно приехать на встречу или совещание, встретить делового партнера и тд.
Но кроме этого, вы всегда можете арендовать в МОСТАКСИ авто, и пользоваться им на протяжении всего дня. На общих условиях аренда машин предоставляется на 4 и 8 часов, но здесь возможен и индивидуальный подход.
При этом МОСТАКСИ делает скидки для детей, что подтверждает заботу этой компании о своих клиентов. А благодаря тому, что дневные и ночные цены тут отличаются незначительно, вы всегда можете пользоваться данным такси, не опасаясь переплат.
С большим удовольствием,иногда, пользуюсь услугами данной компании. Из достоинств отмечу высокое качество сервиса. Вежливые, выполняют работы быстро. Водитель подбирает именно такой маршрут, чтобы успеть вовремя прибыть в назначенное место. Цена за услуги приемлемая. Мне нравиться.
Вчера с катка ВДНХ до дома доехали с Мостакси. Машины подавали прямо к шестому павильону. Как я понял это по спец тариф для посетителей катка. До севера доехали за 600 рублей. Быстро и недорого. Классно придумали
Когда добирались с мостакси впервые, помню для себя отметила манеру вождения водителя: аккуратную строгую уверенную, его опрятный внешний вид. Понравилось что в салоне приятный запах. По цене меня и сейчас все устраивает. Отдельно можно хвалить водителей за отменное знание Москвы, много раз это выручало, порой нужно ехать по адресу где сама не была. А недавно скачала себе приложение на андроид для заказа мостакси. Крутая штука и очень удобна. Разобраться просто и время экономит.
Ехал с Павелецкого до Литовского бульвара. На вокзале встретила машина мостакси которую я кстати сразу узнал – приметная очень. Водитель, Олег, помог багаж загрузить и выгрузить, ехал оч профессионально. В общем то такси понравилось, автомобиль чистый, хороший, не стучит ничего нигде, не гремит, интернет есть. Вроде как неплохая служба.
Заказывали туран в Мостакси чтобы на природу небольшой компанией выехать. Машину брали на 5 часов. Оплата вполне нормальная – лишних денег не содрали. И авто, и водитель понравились. Водитель оказался довольно профессиональным, а в авто было чисто и даже интернет присутствовал.
Мостакси уже давненько пользуюсь, третий год. Просто мне нравится что они никогда не опаздывают и водители у них честные. Едут как надо а не окольными путями чтобы побольше по счетчику накапало. А еще у них в машинах комфортно, интернет есть, кондиционер. Когда жара летом так вообще спасение. Щас кстати вызвать машины этой службы можно через мобильное приложение еще и, я его на гугл плэй скачала. Очень удобно.
Спасибо мостакси что помогли втсретить мамочку на Павелецком вокзале! Водитель Михаил (номер машины Н 119 ММ 99) даже помог с багажом! и потом возле подъезда тоже! Классное обслуживание, везде бы так! буду звонить теперь сюда постоянно, очень все понравилось!
И супруга и я в основном на такси передвигаемся. Своих авто нет, общественным транспортом пользуемся редко. Вызываем мостакси. Действительно хорошая служба. Большое им спасибо за такое отношение к клиентам. Ни одного опоздания за два года вызовов и всегда очень аккуратные чистые автомобили. Наличие интернета в машинах дополнительный бонус- приятно что так о нас позаботились.
Мостакси служба хорошая. Все у них для клиентов. Даже мобильное приложение есть которым я в последнее время пользуюсь все чаще. Вызвать машину с любого уголка города можно без проблем. И еще и скидки у них разные постоянно, тоже радует. Служба контроля качества работает как часы, пересчитывал пару раз поездки, оставлял обращения. Лучше банков, пусть у мостакси поучатся.
Наша фирма еще два года назад заключила с Мостакси корпоративный договор. Компания ответственная и работают в ней профи, начиная от диспетчеров заканчивая водителями. Приятно внимание со стороны персонального менеджера, которого нам выделили для обслуживания. И автопарк у компании очень хороший. Машины и комфорт, и представительские, всегда чистые и в отличном техническом состоянии.
В Мостакси все по честному. Тарифы прозрачные, лишнего не сдерут. Оплата удобная, даже картой можно расплатиться. Ну и самое главное что водители у них пунктуальные. Не знаю уж как там заказы распределяются, наверное автоматом все, кто ближе тот и едет, но приезжают всегда вовремя. За чистые автомобили мостакси отдельное спасибо. Приятно и комфортно в них ездить.
В этой компании меня дважды вежливо обманули. Заказал такси вечером — в 21-36. Диспетчер вежливо пообещал? что такси будет через 13 минут. Важный для меня момент — оплатить услуги хотел кредитной картой. Диспетчер дважды подтвердил, что это возможно. В результате такси прибыло в 22-00, то есть срок ожидания оказался завышен вдвое. После этого водитель вежливо сказал, что оплата кредитной картой невозможна — сегодня якобы какие-то неполадки.
Что ж, пришлось вежливо отказаться от услуг обманщиков. Добрался на другом такси, почестнее. Одно хорошо — что проблема с картой выяснилась ДО поездки, а не ПОСЛЕ. Обощлось без затяжного конфликта. Тем не менее впредь постараюсь пользоваться услугами других компаний.
По мобильному приложению Мостакси вызывала автомобиль в Шереметьево. Понравилось то, что автомобилей этого такси очень запоминающийся дизайн (на парковке найти было не сложно), и предупредительные водители, готовые всегда оказать помощь даме. За сервис пять с плюсом.
Всегда с удовольствием пользовалась услугами этой компании. Жаль , что качество обслуживания ухудшилось настолько, что больше нет никакого желания ездить с Мостакси.
Машину могут подать не вовремя. или не подать вовсе без предупреждения. И узнаете вы об этом только если позвоните сами диспетчерам. В последний заказ сняли денег с моей привязанной к счету в мобильном приложении банковской карты в полтора раза больше. чем наездили. Дожидаться возврата придется 10 рабочих дней + 10 дней праздников. И если бы я не позвонила по этому поводу. денег никто и не вернул бы. И, как всегда, никаких компенсаций.
Вообщем испортили хорошее начинание. Оценка 2 из 5.
Спасибо Мостакси за отличное обслуживание. Только благодаря этому такси не опоздала на рейс. Ехала с Орехового проезда, в Шереметьево, машина форд, водитель вроде Дмитрий. Номер не запомнила. Помог с багажом, приехал к дому спустя 20 минут после звонка и на протяжении всей поездки вел себя очень вежливо. В общем все понравилось. Обязательно еще позвоню если надо будет!
Лично у меня отзывы о работе компании Мостакси и ее водителей только самые положительные. Пару лет услугами этой фирмы пользуюсь и ни одного нарекания. Мне важно чтобы не опаздывали машины и чтобы водители такси не лихачили. В мостакси это все есть. Плюс приятный бонус- новые автомобили. Ничего нигде не гремит и в салоне не курят. Не переношу табачный дым. В общем хорошая фирма, на которую можно всегда положиться.
Воспользовалась впервые услугами такси Мостакси. И знаете, могу сказать что не зря об этой компании столько хороших отзывов. Мне очень понравилось то что машину подали вовремя и в целом в каком состоянии автомобиль находится. Если честно я таких машин в столичных такси не встречала. За мной приехал фольц туран, как мне показалось абсолютно новый. Водитель такой, как с рекламного плаката – одет аккуратно, выбрит чисто, пахнет приятно. И всю дорогу разговорами не досаждал. И за помощь с багажом ему тоже спасибо. настоящий мужчина! Буду теперь звонить только в Мостакси. За приемлемые деньги такое обслуживание – это супер!
Не удивляюсь почему то что о работе компании Мостакси столько положительных отзывов. Они и правда большие молодцы. Лично я услугами такси Мостакси уже второй год пользуюсь причем почти что каждый день. Ни одной претензии. Прозрачные тарифы, пунктуальные водители, автомобили выше всяких похвал. Очень удобно что в машинах есть терминалы. Наличку не очень люблю, поэтому оплачиваю поездку почти всегда банковской картой.
Отличное,надежное!Пользуюсь часто и всегда приезжает раньше-не нервничаю!Водители опрятные,в машине чисто,довозят комфортно и быстро!!!
Частенько звоним с супругой в Мостакси, компания правда хорошая. Отзывы положительные не удивляют совсем, вот и решил сам Мостакси тоже поблагодарить за классный сервис. Хорошие отзывчивые ребята, навстречу идут. если куда опаздываешь, машину могут подать и побыстрее. И автомобили у них хорошие. Спасибо за тураны – в них мне очень комфортно, так как мужчина я немаленький, а это авто вместительное. Форды тоже неплохие, но поменьше. А так тоже чистые, с интернетом. В общем претензий к такси нет. Наоборот, одни благодарности.
На прошлой неделе вызвала первый раз Мостакси, пока ехали мне клиент по работе позвонил и телефон сел. Думал, ну все. Ан нет – водитель сразу же зарядку предоставил. Выручил меня, молодец! Я не знаю во всех ли машинах мостакси зарядки предусмотрены, конечно, но в этот раз очень они меня выручили. Так что спасибо за беспокойство о клиентах!
Пользуюсь этим такси регулярно уже год. За этот год обслуживание заметно ухудшилось. Водители стали приезжать на заказ в грязной одежде. Один раз ( в мае) даже с жутким перегаром. Москву знают плохо, не ориентируются даже по навигатору, два раза меня 15 минут катали по кругу вокруг дома из-за того, что водители проскакивал поворот. Последние три недели не могу заказать такси даже за 6 часов до поездки. Диспетчер говорит, что нет машин.
До этого были опоздания подачи машины более, чем на 10 минут, а заказ был на вокзал ко времени.
Воспользовалась первый раз услугами Мостакси и осталось негативное впечатление. Встреча в аэропорту должна заранее тщательно оговариваться, иначе выйдите и тут у вас начнутся проблемы( неполная информация по работе службы). Оказывается бизнес-такси не включает услугу встречи с информационным табло, отслеживание рейса -это водитель ожидает звонка клиента ( необходимо прозвонить за 5-10 мин. до выхода в город), так как машина стоит в предместье, не на стоянке. И в конце , договариваемся встретится напротив торгового киоска синего цвета. Непонятно кто отслеживает рейс, кто встречает… И за все это 5000 рублей, я заказывала проводы и встречу. Вот как-то так, не задалось с первого раза.
Когда надо, то без проблем организуют детское кресло или бустер бесплатно. С Мостакси достаточно комфортно и безопасно. Доверяю, потому что такси сделала себе репутацию, много положительных отзывов в интернете, среди знакомых некоторые пользуются и сам горазд. В итоге и складывается положительное впечатление, подкрепленное опытом.
Сегодня такая чистенькая машина к подъезду подкатила от Мостакси) Даже поинтересовалась у водителя, сказал, что только с мойки. Стараются видимо клиентам угодить по всем фронтам. Добрались без происшествий и пробок, отдала 640 р за поездку.
Отличное такси, пользуюсь только им. Всегда все четко, быстро и комфортно. Особенно нравится, что в загруженные часы не возрастает тариф.
Заключили корпоративный договор с компанией этой весной, разочарованы безумно!
При заключении договора обещали лучшее качество обслуживания..До смешного, постоянно не можем заказать машину. За сутки — заказ не принимают,говорят, что нет машин, звоните за час — типа через сутки они появятся?? Откуда??))) Но и за час машину не могут подать. Про трансфер в аэропорты — отдельная история, смех сквозь слёзы.А счета присылают космические. Недовольны ужасно, стараемся там машины больше не заказывать!!
1,04 Заказывал такси по телефону на 17:00. В результате машина пришла на конечный пункт назначения вместо пункта отправки . Так с меня еще хотели содрать за ложный вызов 350 руб. Я конечно возмутился и отказался от вызова. Так мне еще предъявили , что я заказ такси через приложение( не открывалось поэтому звонил с телефона). Благо выручило яндекс такси. Все четко и быстро. Уважаемые руководители Мостакси проверьте свое приложение на предмет ошибок и косяков, а то с таким отношение к клиенту Вам будет трудно тягаться с другими конкурентами. Соответственно я больше пользоваться Вашими услугами не буду и не посоветую своим знакомым.
Очень опасно связываться с этой фирмой. Машины опаздывают постоянно. Дважды меня подводили, когда ехать нужно было на вокзал. Сомневаюсь, что хвалебные отзывы писали пассажиры.
Пользуюсь этим такси уже несколько лет и с сожалением подтвеждаю, что качество обслуживания снижается неуклонно- 2 раза машина опаздывала на 30-40 мин. когда заказывали на вокзал и это рано утром летом!!! Оба раза отказывались- выручало другое такси! В выходные дни утром опаздывает регулярно! Похоже нет ресурсов для выполнения подтвержденных заказов! Водители город не знают вообще и способны только тупо следовать за указаниями навигатора. Кошмар, а не такси!!!
Регулярно пользуюсь услугами МОСТАКСИ.
Плюсы:
1. Из ~80 трансферов в аэропорты Москвы за последние 2 года было всего 2 опоздания (20 минут и 30 минут). Опоздания произошли в последний месяц. Заказываю всегда заранее за несколько часов.
2. Нормальная отчетность в виде квитанций (важно для командировочных).
3. Водители все славяне, контроль при выходе в рейс на алкоголь. Ни разу не видел уставших водителей.
4. Поддержка оперативная и быстро реагируют на обращения.
5. Чистые машины.
Минусы:
1. Приложение мобильное не обновляется и устарело уже: бизнес класс уже давно отменили, тормозит при просмотре истории заказов, не дает выйти из приложения (только кнопкой home), регулярно глючит при назначении водителя (не видно кого именно назначили, но видно место нахождения авто). Плюс не хватает кучи функций! Посмотрите на приложение Таксовичкоф в Питере хотя бы по функционалу.
2. Последнее время водители стали просить сменить оплату картой на оплату наличными. Дважды повелся. Водители через оператора меняли, но в итоге я и наличные заплатил и с карты деньги списали. Но на карту после обращений через максимум 2 дня всё вернули.
3. Водителей не хватает. После введения запрета на найм водителей с иностранными правами, стало не хватать машин.
4. Водителям раньше выдавали деньги на бензин и явно мотивация была лучше. Плюс точно были тренинги для водителей. Сейчас этого нет и водители позволяют себе периодически жаловаться на жизнь и вообще лезут с разговорами, когда мне этого совсем не надо. Один тут недавно вообще выдал, что он мне одолжение делает, тем что меня в аэропорт везёт. На что я впервые позволил себе сорваться на повышенный голос в адрес водителя. Так же последнее время заметил тенденцию к нарушению ПДД, ничего криминального, но раньше такого вообще не наблюдалось!
5. По городу такси вызываю строго заранее за несколько часов. Иначе можно очень и очень долго ждать машину.
6. Водители последнее время постоянно путаются на развязках в Москве. Каждая 4 поездка из Внуково с выездом на внешнюю сторону МКАД заканчивается разворотом недалеко о Юго-Западной. Постоянно проскакивают повороты и съезды. Я уже сам всегда говорю водителям куда ехать, чтоб не терять время.
Как резюме. От себя еще пока могу рекомендовать компанию, но смотрю на конкурентов. Я готов платить больше средне рыночной цены, но за соответствующий уровень сервиса. Компания МОСТАКСИ явно начинает проигрывать конкурентную гонку. При желании всё еще можно исправить.
Работой такси крайне недовольна. Заказывала авто за 2,5 часа до предполагаемого выезда, оператор передала информацию водителю спустя более, чем через час, соответственно, водитель опоздал на 30 минут, не говоря уже о том, чтобы приехать заранее (встреча в аэропорту).
Считаю такое отношение к клиентам наплевательским и услугами этой фирмы больше пользоваться не буду и коллегам сообщу, чтобы искали другую фирму, которая на первое место ставит ожидания клиента!
Водитель опоздал на 43 минуты. Уважаемые сотрудники «МОСТАКСИ», неужели, для вас это норма??? И еще позиционируете себя одним из лучших такси города. Стыдно!
Заказ №2940733
Отвратительный сервис. Компания Мостакси была хорошей несколько лет назад.За последние три недели воспользовался три раза, все еще надеясь, что могут исправиться после каждой сорванной поездки, но уже, уверен, что этого не произойдет. Расскажу подробней, чтобы другие клиенты не попадали в аналогичные ситуации. Три недели назад (10.09) машина заказанная на 8 утра приехала с часовым опозданием. Вечером в выходной день на утро понедельника машину не заказать, по словам водителей, было четыре гаража, остался — один, Предлагают приехать на полтора-два часа раньше или позже запрашиваемого времени. Смысл?!. Позавчера (24.09) такси заказанное за 2,5 часа до необходимого времени поездки, опоздало на полтора часа (!) и у водителя отсутствовал бланк строгой отчетности из-за которого, в принципе, и вызывали машину данной компании. Неделю назад при встрече в аэропорту у водителя стоял режим «запрета входящих звонков», пришлось дозваниваться определенное время через диспетчера. Очевидно, развал компании, созданной по проекту мэрии несколько лет назад, уже произошел, но компания продолжает бизнес не предоставляя никакого качества и просто осуществляя перевозки из пункта А в пункт Б, которые к понятию «такси» отношения не имеют. Служба качества делает формальные звонки, не предлагая никаких компенсаций, кроме того она недоступна, когда проблемы обсуждаются с клиентами и нужно найти их решение. Семейные ссоры, потеря денег и нервов ждут Вас, если решите воспользоваться услугами данной компании.